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Warum werde ich automatisch nach 5 Minuten Inaktivität abgemeldet?

Die automatische Abmeldung nach fünf Minuten Inaktivität ist eine regulatorische Vorgabe aus der PSD2, um die Sicherheit im Online Banking zu erhöhen. Sie werden daher automatisch abgemeldet, wenn Sie innerhalb von 5 Minuten keine Eingabe oder Aktion in Global Payment Plus vorgenommen haben. Eine Verlängerung dieses Zeitfensters ist aufgrund der regulatorischen Vorgabe nicht möglich.

Weiterführende Informationen

  • Die PSD2 (Payment Service Directive 2) ist eine EU-Richtlinie zur Regulierung von Zahlungsdiensten. Die automatische Abmeldung wird im Artikel 4 Abs. 3 (d) der EU-Verordnung geregelt.
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